振込みを取り消せる？組み戻し請求をしてみた話（UFJダイレクト）

こんにちは！　まことです♪

どうしよう(-_-;)

インターネットバンキングで間違えて振込みしちゃった💦

ダイレクトバンキングって時間がない時でも簡単にスマホで振込みができますよね。
その手軽さゆえに、ちゃんと確認して振込みしないと間違えて振込みをしてしまう場合があるんです。
私はUFJダイレクトで間違って振込みをしてしまいました。

この記事を読むと私のように振込みを間違えてしまった場合の解決方法がわかります。（UFJダイレクトの場合）

振込を取り消す（組み戻しする）具体的な方法とは？
振込を取り消す（組み戻す）ことが出来ない場合は？
振込を組み戻してから返金されるまでの期間は？

間違えて振込みをしてしまった！どうすれば取り消せる？
三菱UFJ銀行の組み戻しの方法
振込みの組み戻し　まとめ

間違えて振込みをしてしまった！どうすれば取り消せる？

ダイレクトバンキングって、振込先と金額を設定するだけですぐに振込みできるのが便利ですよね。
でもこの手軽な分、振込には細心の注意を払わないといけない！と痛感した出来事があったんです。

振込みの名義人名を「夫」から「自分の名前」に変更しないで振込みを完了してしまったんです。
「あ！」っと思った時には、もう振込み実行ボタンを押した後でした・・・。

うわぁぁ～💦

気付いた時には後の祭りで
画面には、「振込みを完了しました。」と出ています。

振込みは出来た状態になっているけど、私の証券口座に夫の名義で振込みをしてしまったので
「え？これってちゃんと受け付けられる？」「どうしよ～💦」と焦りました。

振込みを取り消すためには「組み戻し」請求が必要

調べると、どうやら「組み戻し」という手続きが必要とのこと。

組み戻しとは？
いったん受取人の口座に振り込みされてしまった資金を振込元の口座に返金する手続き

三菱UFJダイレクトQ＆Aより引用

組み戻し請求はどこにすればいいの？

組み戻しは「振込元」の金融機関に請求します。

たとえば、三菱UFJ銀行の口座からみずほ銀行へ振り込んだ時の振込みを取り消したい場合は、振込元の三菱UFJ銀行に連絡をして組み戻しの手続きをします。

私が間違えて振込みをしてしまった振込先からはこのようなメールが届きました　↓

■組戻（くみもどし）について
※｢組戻｣はお振込みいただいた名義人様のみ、可能なお手続きとなります。
※｢組戻｣はお振込みいただいた金融機関にてお手続きが可能です。
※｢組戻｣にかかる手数料は、お振込み名義人様のご負担となります。
※お手続きには数日を要します。
※「振込人の修正」手続きではご入金を反映させることはできませんので、「組戻」のお手続きにてご対応ください。
※｢組戻｣のお手続きにより、お振込みが取消となり、お手続きの完了後に振込元の金融機関口座に返金が行われます。

三菱UFJ銀行の組み戻しの方法

「三菱ＵＦＪダイレクトで行った振り込み」の取り消しをする流れ

大まかな流れは以下の通りです。

振込元の振込名義人（今回の場合は夫）がテレフォンバンキングに電話をする。
オペレーターに、どの振込みを取り消したいか伝える。（日付・金額・振込先の名称）
振込みの組み戻しについて振込先の同意を得られているか？なぜ振込みを取り消したいか？聞かれる。
組み戻し対象振込みの、日付・金額・振込先名・振込先口座番号の確認があるので、再度確認する。

三菱UFJダイレクトの場合、電話のみで組み戻しの手続きが完了しました。

三菱UFJダイレクト　実際の組み戻し方法

①三菱UFJダイレクト Q＆A（よくあるお問い合わせ）に書いてある電話番号に電話します。

＜テレフォンバンキング＞
0120-383-222　または　042-311-7777（通話料有料）
受付時間：毎日9:00～21:00
※ガイダンスが流れるので、サービスメニュー
「2番（国内のご送金・組戻し）」、サブメニュー「3番（お振り込みの組戻し）」を選択

電話は振込み名義人本人が掛けます。
（今回の場合は、私ではなく口座名義人の「夫」が電話します。）

②組み戻ししたい振込みの日付・金額・振込先名を伝えます。
インターネットバンキングの画面や、記帳してある通帳を見ながら伝えましょう。
オペレーターが組み戻しをしたい振込み内容を復唱するので、確認します。

③振込先の名義人から、組み戻しについて同意を得られているか聞かれます。
（振込先の同意を得られない時は、振込みの組み戻しが出来ない場合があるそうです💦）
私の場合、振込先から「名義人相違で入金できない、組み戻しの手続きをしてください」と連絡が入っていたので、同意があったことを伝えました。

④なぜこの振込みを組み戻ししたいか聞かれます。
今回は「振込み内容を間違えていたので」と伝えました。
それ以上は特に聞かれませんでした。

⑤確認のため、オペレーターから音声に代り、組み戻し内容が流れるので、内容があっていれば「はい」の操作をします。
「はい」の操作は「数字」+「＃」です。（どの数字か忘れましたが、音声の言う通りにすればOKです）

⑥再度、オペレーターに代りました。
・振込先の相手の同意を得られないと、組み戻しが出来ない場合があること。
・組み戻しが出来ない場合は組み戻し手数料は発生しないこと。
・この電話から10日～2週間経っても組み戻しした金額が入金されない場合は再度、三菱UFJダイレクトに連絡して欲しいこと。
を確認されて、電話を切りました。

電話は平日、朝の9：00すぎに掛けたらすぐにオペレーターにつながりました。
電話の所要時間は9分でした。